ISO是“国际标准化组织”英文International Organization Standardization的缩写。9000是制定的一个标准，这个标准是质量管理和质量保证标准，标准号是9000。ISO9000标准要求满足顾客及其他相关方面的质量要求为目标。
我公司从2003年11月导入ISO9000国际质量管理体系，经过全员培训、编写体系文体、体系试运行、内部审核、管理评审等一系列工作，ISO质量体系在我公司运行进入正常轨道。我公司已于2005年2月28日获得ISO9000质量体系的证书，这标志我公司的工作秩序得到规范，大大推进了公司的制度化。表明了我公司对城市供水质量的重视和对城市居民身体健康认真负责的态度。
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