1、贯彻、执行公司各项规章制度，有计划、有实施、有检查、有改进地开展各项工作。

    2、严格执行《供水章程》，不断提高服务质量。

    3、认真实施社会服务承诺制度，抓好服务工作，做到用户满意。

    4、做好用户咨询工作。

    5、负责搞好抄表、收费管理工作，保证资金按时入库。

    6、负责水费数据汇总、上报及各种水费资料复制备案、保存工作。

    7、掌握结算计量机的运行状况及用户用水设施基本情况，发现异常情况，应及时向有关部门反映。

    8．做好电脑的维护、保养工作，保证其正常使用。

    9．组织本部门职工开展创建文明窗口活动。