1.总水表（含总水表）以外的供水设施均由我公司维护管理，用户不得私自改动、拆除和修换（用户的专用管线维修的费用由用户承担）。 
2.用户的自备水源设施，不得与我公司供水管道连通。 
3.不得在我司供水管道上直接装泵抽水加压。 
4.凡设有锅炉设备的用户，须自行设置储水池或采取其他措施，以免供水突发故障停水时造成事故（我司不予承担责任）。 
5.非火警，用户不得私自开启消防栓闸门用水，不得擅自启闭供水闸门。 
6.不得在表外盗用自来水，用户不得私自转供用水，不得擅自改变用水性质。 
7.用户对水表应有保护的责任，表井周围不得堆放杂物，应经常保持水表周围的干净清洁，以确保抄表计量的准确和便于维护管理。如发现水表破损和停走，应及时告知我司计量部门。 
8.水表进行正常周期维护，检验更换，用户应积极配合，不得以任何理由拒绝，否则将按供水有关规定处理。