一 新户报装

用户申请登记→管线勘察→给水设计、工程预算→用户预缴费用→工程安装→工程验收→工程结算→建档立户

二 用水表径变更

用户申请→费用计算→用户缴费→开工作单转管线维修部→资料存档

三 过户更名

用户申请→业务受理→通知抄表班修改→资料存档室

四 销户

用户申请→抄回底吨→拆表停水→清算水费→户名注销→资料存档

五 抄表收费

    上门抄表→填写水费缴费单（集体用户）→数据进入电脑→复核→用户缴费